BC condiciona oferta de crédito no PIX a consentimento prévio do cliente
Normas preveem bloqueio de propaganda, simulador e painel de dívidas; prazos vão até 2027
Por Redação Os Três Poderes ·

O Banco Central definiu, nesta segunda-feira (26), que ofertas de empréstimo no ambiente do PIX só poderão ocorrer mediante consentimento prévio e específico do usuário, com intervalo mínimo de 24 horas entre a habilitação e a primeira oferta.
Regras e prazos
De acordo com a autoridade monetária, as mudanças foram regulamentadas por resolução para reforçar as responsabilidades das instituições financeiras na oferta e concessão de crédito. As regras aplicáveis à oferta durante a iniciação de transações PIX entram em vigor em 1º de julho de 2027.
“O BC estabeleceu novas regras para a oferta de crédito durante a iniciação de transações PIX com maior proteção e transparência para os usuários. As instituições deverão disponibilizar informações e ferramentas como simulador de crédito e ambiente para consulta das operações contratadas”, acrescentou a instituição.
Proteção a vulneráveis e bloqueio de publicidade
O Banco Central também determinou que as instituições ofereçam mecanismo claro para bloqueio de propagandas e ofertas ativas. Essa norma entra em vigor em 31 de março de 2027.
“Para clientes em situação de maior vulnerabilidade financeira ou risco de endividamento excessivo, a proteção será reforçada: ofertas de crédito dependerão de autorização prévia, específica e inequívoca e somente poderão ter como finalidade melhorar suas condições financeiras, como em renegociações, portabilidade ou migração para produtos mais vantajosos, sem oferta de novos recursos”, informou o BC.
Painel de dívidas e transparência
Outra medida estabelece que as instituições financeiras deverão disponibilizar um painel de dívidas consolidadas ao cliente, reunindo informações sobre suas operações de crédito para ampliar a transparência sobre endividamento e capacidade de pagamento. A exigência também passa a valer em 1º de julho de 2027.
“Antes de novas contratações, deverão também apresentar simulações dos custos da operação e de seu impacto financeiro, além de alertas para situações de maior risco. Inicialmente, o painel contemplará operações mantidas na própria instituição e, posteriormente, incorporará dados do SCR e do Open Finance, permitindo uma visão mais abrangente do endividamento”, informou o Banco Central.
Impacto para o RN
As normas valem para todas as instituições que operam com PIX no país e alcançam bancos e financeiras que atuam no Rio Grande do Norte e em Natal. Para consumidores potiguares, a expectativa é de redução de ofertas intempestivas e maior clareza sobre o nível de endividamento; para as instituições, haverá ajustes em gestão de consentimentos, simulações e no fornecimento do painel de dívidas.
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