Loja My Vintage Dress anuncia fechamento após queixas de clientes
Empresa de vestidos de noiva informou o encerramento das atividades; clientes relatam não ter recebido peças contratadas
Por Redação Os Três Poderes ·
A loja de vestidos de noiva My Vintage Dress informou que encerrou as atividades. O fechamento ocorre em meio a relatos de clientes que afirmam não ter recebido as peças contratadas.
Segundo a empresa, o anúncio foi feito após a repercussão de queixas de consumidores. Os relatos dão conta de que as peças pagas não chegaram aos compradores.
Direitos do consumidor
Em situações de não entrega de produtos, é possível registrar reclamação em órgãos de defesa do consumidor, como os Procons, e buscar orientação jurídica. Documentos como comprovantes de pagamento, contratos e comunicações com a empresa ajudam a instruir as queixas.
O encerramento das atividades não elimina os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor, que permitem pedir a devolução do valor pago ou o cumprimento do contrato, conforme a análise de cada caso.
Consumidores que se considerem lesados podem avaliar medidas administrativas e judiciais para tentar reaver valores ou obter a entrega do que foi contratado.
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